Тикетная система для Битрикс24

Обращения клиентов в вашем портале

Тарифы и SLA

Почасовая оплата

Как это работает

Клиент создаёт обращение в системе.
Менеджер работает с обращением и ставит задачу специалисту в Битрикс24

Scheme

Macondo для вашего бизнеса

Подойдёт ли вам Macondo?

Подойдёт

    Работаете с клиентами с почасовой оплатой
    Оказываете услуги по тарифам с ежемесячной оплатой
    Хотите открыть направление сопровождения или поддержки проектов

Не подойдёт

    Не оказываете индивидуальные услуги
    Хотите организовать пользовательскую поддержку тиражного продукта
    Не используете облачный Битрикс24